Annuleringen of verzetten van afspraken dienen 24 uur van tevoren te geschieden. Als u op de dag zelf afbelt, zijn wij genoodzaakt om de kosten bij u in rekening te brengen.

Buiten openingstijden kunt u uw annulering of het verzoek tot het verzetten van uw afspraak inspreken op onze voice mail of dit melden per e-mail.

 

Als u overgestapt bent naar een andere zorgverzekeraar, wilt u dit dan zo snel mogelijk doorgeven aan de logopedist of praktijkassistente?

 

Hebt u een afspraak? U wordt opgehaald door een van onze medewerkers.

Wij vragen u vriendelijk om gebreken aan (geleende) apparatuur of oefenmateriaal te melden aan één van onze medewerkers.

Laat uw kind bij elk bezoek aan de logopedist/orthopedagoog/remedial teacher altijd zijn/haar oefenmap of oefenschrift meenemen.

In de wachtruimte
In de wachtruimte staat een koffieapparaat. Voor € 0,20 kunt u koffie e.d. pakken. Als u ziet dat bekers, suiker en melk op zijn, wilt u dit dan doorgeven aan één van onze medewerkers?

Volle of halfvolle bekers niet in de prullenbak gooien, maar eerst a.u.b. leeggooien in het toilet.

Eten en drinken is toegestaan in de wachtruimte. Mocht u of uw kind onverhoopt eten gemorst hebben, wilt u dit dan opruimen?

Als u jassen/tassen in de wachtruimte ophangt, let er dan op dat er geen waardevolle spullen in zetten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor diefstal van uw eigendommen (jassen, tassen) in het pand of buiten het pand (fietsen, stepjes en/of auto).

De televisies in de wachtruimte mogen uitsluitend bediend worden door het personeel.

De balie van de praktijkassistente is niet toegankelijk voor onbevoegden.

Wilt u bij het parkeren van uw fiets of auto erop toezien dat anderen ongestoord hun weg kunnen vervolgen?